2022年3月8日，我院圖書館誠邀江蘇大學圖書館劉瓊老師為全體館員作了題為《讀者服務的那些事》的線上講座。全體館員聆聽了這場講座。講座由圖書館濮靜蓉老師主持。
講座中，劉瓊老師通過案例結合文獻研究為全體館員解讀了讀者服務的內涵與外延；從空間、資源、數據三個方面介紹了目前江蘇大學圖書館；分析了目前讀者服務的難與痛，包括找書難和找座難，并介紹了江蘇大學圖書館針對這兩難采取的措施；最后為我們分享了在閱讀推廣與文化傳播過程中舉辦的系列活動。劉瓊老師通過案例、小故事及活動貫穿于講座中，為我們今后的讀者服務和閱讀推廣工作的開展提供了參考借鑒，全體館員受益頗多。
本次講座是圖書館本年度政治理論學習（業務學習）計劃的主要內容之一。提高館員的業務能力和職業素養的同時，更是增強館員樂于奉獻的意識，樹立“讀者第一，服務至上”的理念，提高服務創新意識，積極參與閱讀推廣活動，為讀者服務。
